Постановление администрации городского округа - г. Волжский Волгоградской обл. от 11.04.2014 N 2309 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдача копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2014 г. № 2309
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
С РАБОТОДАТЕЛЕМ - ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ, ВЫДАЧА КОПИИ ТРУДОВОГО
ДОГОВОРА С РАБОТОДАТЕЛЕМ - ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и на основании постановления администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от 30.08.2013 № 6500 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг и ведении реестра муниципальных услуг (функций)", руководствуясь Уставом городского округа - город Волжский Волгоградской области, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдача копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем" (приложение).
2. Управлению по организационной и кадровой работе администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (Е.В. Аксенова):
- разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области в сети Интернет;
- опубликовать настоящее постановление в официальных средствах массовой информации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
3. Признать утратившим силу постановление администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от 15.03.2013 № 1819 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области П.П. Шабеко.
Глава городского округа
И.Н.ВОРОНИН
Приложение
к постановлению
администрации городского
округа - город Волжский
Волгоградской области
от 11 апреля 2014 г. № 2309
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ ТРУДОВОГО
ДОГОВОРА С РАБОТОДАТЕЛЕМ - ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ, ВЫДАЧА КОПИИ ТРУДОВОГО
ДОГОВОРА С РАБОТОДАТЕЛЕМ - ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ"
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдача копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем" (далее административный регламент) разработан в целях повышения уровня доступности муниципальной услуги, устранения избыточных административных процедур и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, и физическим лицом в области трудовых отношений по регистрации трудового договора.
1.3. Получатели муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются физические лица, не являющиеся индивидуальными предпринимателями:
- граждане Российской Федерации;
- лица без гражданства;
- иностранные граждане;
- представители в силу полномочий, основанных на доверенности.
1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет);
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.volganet.ru;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.gosuslugi.ru;
- в муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа - город Волжский Волгоградской области (www.mfc-v.su);
- в управлении экономики администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
1.4.2. Прием заявки и выдача результатов предоставления муниципальной услуги "Регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдача копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем" осуществляется МКУ "МФЦ".
1.4.3. МКУ "МФЦ" осуществляет прием заявителей, консультирование по вопросам предоставления услуги, вопросам выдачи документов:
- понедельник: с 9:00 до 20:00 час., без перерыва;
- вторник: с 9:00 до 20:00 час., без перерыва;
- среда: с 9:00 до 20:00 час., без перерыва;
- четверг: с 9:00 до 20:00 час., без перерыва;
- пятница: с 9:00 до 20:00 час., без перерыва;
- суббота: с 9:00 до 16:00 час, без перерыва; воскресенье - выходной день.
1.4.4. Прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги осуществляется по адресам:
404130, г. Волжский, пр. Ленина, 19, номер телефона (8443) 55-60-70;
404131, г. Волжский, ул. Мира, 75, номер телефона (8443) 55-61-16;
404110, г. Волжский, ул. Космонавтов, 12, номер телефона (8443) 55-61-14;
404133, г. Волжский, ул. Карбышева, 129, номер телефона (8443) 55-61-15 - в соответствии с режимом работы, установленным пунктом 1.4.3 настоящего административного регламента.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением экономики администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, которое расположено по адресу:
пр. Ленина, 21, г. Волжский, Волгоградская область, 404130.
Справочные телефоны:
8(8443) 41-39-31 (тел./факс) - секретарь управления экономики;
8(8443) 42-12-73 - отдел по промышленности и налоговой политике управления экономики.
Регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, осуществляется по следующему графику:
понедельник - пятница: с 8:30 до 17:30 час., перерыв: с 13:00 до 14:00 час.;
суббота и воскресенье - выходные дни.
Адрес официального сайта администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области в сети Интернет: www.admvol.ru.
Адрес электронной почты управления экономики: RudaskovaE@admvol.ru.
1.4.5. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель - получатель муниципальной услуги имеет право получить на информационных стендах в МКУ "МФЦ", на сайтах, непосредственно в управлении экономики администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, обратившись устно (лично или по телефонам, указанным в п. 1.4.4 настоящего административного регламента), или в электронной форме по информационным системам общего пользования.
1.4.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты МКУ "МФЦ", управления экономики администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего звонок.
1.4.7. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема документов на предоставление муниципальной услуги, и интернет-сайте МКУ "МФЦ" размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте и извлечения - на информационных стендах);
- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- бланки и образцы оформления заявлений, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- адреса, номера телефонов, график (режим) работы, адрес электронной почты органов, в которых заявители могут получить необходимую информацию;
- адреса органов, предоставляющих необходимые и обязательные услуги;
- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим административным регламентом, именуется "Регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдача копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем".
2.2. Орган, непосредственно предоставляющий муниципальную услугу.
2.2.1. Регистрацию трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, предоставление копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, от имени администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области осуществляет управление экономики администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
2.2.2. В соответствии с частью 1 пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" исполнитель услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения настоящей муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем;
- выдача копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги (оформляется в письменной форме).
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет три рабочих дня со дня подачи документов, указанных в п. 2.6.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
- статья 303 Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ ("Российская газета", № 256, 31.12.2001; "Парламентская газета", № 2 - 5, 05.01.2002; "Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, № 1 (ч. 1), ст. 3);
- Закон Волгоградской области от 09.07.2003 № 844-ОД "О порядке регистрации трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем" ("Волгоградская правда", № 124,15.07.2003);
- Городское положение от 28.12.2006 № 107-ВГД "О порядке регистрации трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем" ("Волжская правда", № 210, 30.12.2006);
- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", № 17, 08 - 14.04.2011; "Российская газета", № 75, 08.04.2011; "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, № 15, ст. 2036);
- постановление Правительства РФ от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (вместе с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг) ("Российская газета", № 148, 02.07.2012; "Собрание законодательства РФ", 02.07.2012, № 27, ст. 3744).
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.6.1. Перечень документов, необходимых для регистрации трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем:
- заявление о регистрации трудового договора (приложение № 1);
- копия паспортов работодателя и работника (ксерокопии первого и второго листов паспорта и листа, содержащего сведения о месте жительства (регистрации) на дату подачи документов);
- трудовой договор в трех экземплярах.
Ответственность за соответствие трудового договора действующему законодательству несет работодатель. Работодатель - физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем (далее - работодатель), самостоятельно осуществляет регистрацию трудового договора с работником в уведомительном порядке в органе местного самоуправления по месту жительства работодателя.
2.6.2. Перечень документов, необходимых для выдачи копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем:
- заявление о выдаче копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем (приложение № 2);
- копия паспорта заявителя (ксерокопии первого и второго листов паспорта и листа, содержащего сведения о месте жительства (регистрации) на дату подачи документов).
Специалисты МКУ "МФЦ" и управления экономики не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением настоящей муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении управления экономики, структурных подразделений администрации городского округа, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и основания для приостановления муниципальной услуги настоящим регламентом не предусмотрены.
2.8. Основанием для отказа в регистрации трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, и выдаче копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, является несоответствие сведений, представленных в документах, содержанию трудового договора и (или) отсутствие необходимых реквизитов и условий трудового договора.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги "Регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдача копии трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем", отсутствует.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления такой услуги.
2.11.1. Время ожидания в очереди при подаче обращения на получение муниципальной услуги при личном обращении не должно занимать более 15 минут.
2.11.2. Время ожидания в очереди при получении результатов муниципальной услуги - не более 15 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.1. Прием запроса и его регистрация в МКУ "МФЦ", а также доведение запроса до ответственного за обработку осуществляются в порядке общего делопроизводства.
2.12.2. Дата регистрации заявления в МКУ "МФЦ" является началом исчисления срока исполнения муниципальной услуги.
2.13. Требования к помещениям, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению информации.
2.13.1. Прием заявлений осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (залах обслуживания).
2.13.2. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявлений и оборудуются:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.13.3. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.13.4. Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне.
2.13.5. Окна приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- времени перерыва на обед, технического перерыва.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
С целью оценки доступности и качества муниципальных услуг используются следующие индикаторы и показатели:
- возможность сдать заявление по предварительной записи;
- возможность получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги на сайте МКУ "МФЦ";
- размещение исчерпывающей информации на электронном сайте, размещение форм бланков и заявлений на информационных стендах МКУ "МФЦ";
- удовлетворенность населения муниципальной услугой;
- возможность получить услугу на любом участке МКУ "МФЦ".
3. Административные процедуры. Последовательность действий
при предоставлении муниципальной услуги
3.1. Общий срок предоставления настоящей муниципальной услуги составляет три рабочих дня со дня подачи заявления.
3.2. Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена блок-схемой в приложении № 3 к настоящему регламенту.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов у заявителя, выразившего желание получить муниципальную услугу, формирование принятых документов в дело специалистом МКУ "МФЦ";
- передача пакета документов специалистами МКУ "МФЦ" в управление экономики;
- рассмотрение специалистом управления экономики заявления и документов на соответствие требованиям законодательства и на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- предоставление муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги;
- передача результата услуги специалистом управления экономики в МКУ "МФЦ";
- выдача документов заявителю специалистом МКУ "МФЦ" в срок, указанный в уведомлении.
3.3.1. Прием и регистрация заявления и документов у заявителя, выразившего желание получить муниципальную услугу, формирование принятых документов в дело специалистом МКУ "МФЦ".
Основанием для начала административной процедуры по приему и рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги служит личное обращение заявителя к специалисту МКУ "МФЦ", ответственному за прием заявителей.
При обращении заявителя специалист МКУ "МФЦ", ответственный за прием заявителей, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие операции:
- проверяет наличие заявления и необходимых документов в соответствии с требованиями настоящего регламента;
- проверяет правильность заполнения заявления;
- проверяет паспортные данные заявителя;
- сверяет копии документов с оригиналами, ставит штамп соответствия копий оригиналам и заверяет своей подписью;
- при обнаружении некорректности в представленных данных сообщает об этом заявителю, указывает способы устранения ошибок, устраняет их вместе с заявителем;
- предлагает услуги ксерокопирования, если у заявителя отсутствуют копии необходимых документов;
- формирует опись о принятии заявления и необходимых документов;
- выдает опись заявителю.
Специалист МКУ "МФЦ", ответственный за прием документов, регистрирует заявление и принятые документы в электронной базе документооборота МКУ "МФЦ" с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в МКУ "МФЦ" в соответствии с правилами делопроизводства.
Выписка содержит:
- порядковый номер записи;
- время приема с точностью до минуты;
- перечень документов с указанием их наименования, реквизитов и количества листов;
- общее количество документов и общее число листов в документах;
- данные о заявителе;
- цель обращения заявителя;
- фамилию и инициалы специалиста МКУ "МФЦ", ведущего прием.
Специалист МКУ "МФЦ", ответственный за прием документов, после регистрации заявления выдает заявителю экземпляр описи принятых документов, заверенный своей подписью, и уведомление о сроке предоставления муниципальной услуги. В уведомлении ставится подпись заявителя и дата получения. Сформированное дело подшивается в папку-скоросшиватель.
3.3.2. Передача пакета документов специалистами МКУ "МФЦ" в управление экономики.
Специалист МКУ "МФЦ", ответственный за передачу принятых документов от заявителя в управление экономики, готовит реестр переданных дел и в срок не позднее следующего дня передает принятые документы ответственному лицу управления экономики.
Срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.
3.3.3. Рассмотрение специалистом управления экономики заявления и документов на соответствие требованиям законодательства и наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Специалист управления экономики администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области осуществляет проверку представленных документов на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации и на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.
3.3.4. Предоставление муниципальной услуги.
Специалист управления экономики осуществляет регистрацию трудового договора путем проставления на нем специального штампа и подписи ответственного должностного лица.
Учет зарегистрированных трудовых договоров ведется в журнале регистрации трудовых договоров, который находится в управлении экономики, а также ведется в электронной форме.
В журнале регистрации трудовых договоров указываются:
- порядковый номер договора;
- дата поступления трудового договора на регистрацию;
- реквизиты сторон трудового договора.
Третий экземпляр трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, хранится в администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области в течение 75 лет.
В случае если работнику или работодателю - физическому лицу, не являющемуся индивидуальным предпринимателем, необходима копия трудового договора, специалист управления экономики готовит ее на основании имеющихся документов, проставляет штамп и подпись ответственного должностного лица.
3.3.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги.
В случае несоответствия сведений в представленных документах и (или) отсутствия необходимых реквизитов и условий трудового договора может быть отказано в регистрации трудового договора или в выдаче копии трудового договора.
Лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, оформляет письменный отказ в регистрации трудового договора или в выдаче копии трудового договора.
Вместе с письменным отказом заявителю возвращаются все представленные им документы и разъясняется порядок обжалования отказа.
3.3.6. Передача результата услуги специалистом управления экономики в МКУ "МФЦ".
Специалист управления экономики передает результат услуги в МКУ "МФЦ" в течение одного рабочего дня.
3.3.7. Выдача документов заявителю специалистом МКУ "МФЦ" в срок, указанный в уведомлении.
Специалист МКУ "МФЦ" в устной форме информирует заявителя - получателя муниципальной услуги о дате и времени выдачи документов - зарегистрированных надлежащим образом трудового договора, копии трудового договора или письменного отказа в предоставлении услуги.
Специалист МКУ "МФЦ" выдает заявителю лично под роспись трудовой договор в количестве двух экземпляров, копию трудового договора в количестве одного экземпляра или письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги в количестве одного экземпляра. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом МКУ "МФЦ" с момента поступления документов из управления экономики.
4. Порядок и форма контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением действий, определенных административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами МФЦ, начальником управления экономики.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов МКУ "МФЦ" и управления экономики. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов администрации городского округа.
4.3. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы администрации городского округа - город Волжский) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.4. Ответственность муниципальных служащих и должностных лиц определяется в соответствии с действующим законодательством. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, о противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) управления, а также должностных
лиц, муниципальных служащих
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.1.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном порядке.
5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме от заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ управления, должностного лица управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба может быть направлена по почте, через МКУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на имя начальника управления экономики по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, дом 21, кабинет 67; контактный телефон (8443) 42-12-53; e-mail: RudaskovaE@admvol.ru, либо в МКУ "МФЦ" по адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 19.
При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.
Жалоба заявителя, адресованная главе городского округа - город Волжский Волгоградской области, при личном обращении заявителя представляется в отдел по работе с обращениями граждан администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, дом 19, кабинет 117, контактный телефон (8443) 42-13-19, адрес электронной почты: ag_volj@volganet.ru.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
- наименование управления, должностного лица управления либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, должностного лица управления либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, должностного лица управления либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, должностного лица управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы управление принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.2.5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2.4 настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заместитель главы
администрации
П.П.ШАБЕКО
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Регистрация трудового
договора с работодателем -
физическим лицом, не являющимся
индивидуальным предпринимателем,
выдача копии трудового договора
с работодателем - физическим
лицом, не являющимся
индивидуальным предпринимателем"
Главе городского округа - город
Волжский Волгоградской области
________________________________________
(Ф.И.О.)
от _____________________________________
(Ф.И.О. работодателя, адрес, телефон)
Заявление
Прошу зарегистрировать трудовой договор между работодателем -
физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем,
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
и работником ______________________________________________________________
(Ф.И.О.)
Работодатель _______________
(подпись)
Дата _______________
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Регистрация трудового
договора с работодателем -
физическим лицом, не являющимся
индивидуальным предпринимателем,
выдача копии трудового договора
с работодателем - физическим
лицом, не являющимся
индивидуальным предпринимателем"
Главе городского округа - город
Волжский Волгоградской области
_____________________________________
(Ф.И.О.)
от __________________________________
(Ф.И.О. заявителя, адрес, телефон)
Заявление
Прошу выдать копию трудового договора между работодателем - физическим
лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем,
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
и работником ______________________________________________________________
(Ф.И.О.)
Заявитель _______________
(подпись)
Дата _______________
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Регистрация трудового
договора с работодателем -
физическим лицом, не являющимся
индивидуальным предпринимателем,
выдача копии трудового договора
с работодателем - физическим
лицом, не являющимся
индивидуальным предпринимателем"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ ТРУДОВОГО
ДОГОВОРА С РАБОТОДАТЕЛЕМ - ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ, ВЫДАЧА КОПИИ ТРУДОВОГО
ДОГОВОРА С РАБОТОДАТЕЛЕМ - ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ"
Прием и регистрация заявления и документов у заявителя, выразившего
желание получить муниципальную услугу, формирование принятых документов в
дело специалистом МКУ "МФЦ"
\/
Передача пакета документов специалистами МКУ "МФЦ" в управление
экономики.
Срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день
\/
Рассмотрение специалистом управления экономики заявления и документов на
соответствие требованиям законодательства и на наличие оснований для
отказа в предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения
административной процедуры - 1 рабочий день
\/ \/
Предоставление муниципальной Отказ в предоставлении муниципальной
услуги услуги
\/ \/
Передача результата услуги специалистом управления экономики в МКУ МФЦ".
Срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день
\/ \/
Выдача документов заявителю специалистом МКУ "МФЦ" в срок, указанный в
уведомлении
------------------------------------------------------------------