Постановление администрации Котовского муниципального района Волгоградской обл. от 11.12.2014 N 2498 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах учета из реестра муниципального имущества" в новой редакции"
АДМИНИСТРАЦИЯ КОТОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 декабря 2014 г. № 2498
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ (ВЫПИСКИ) ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА ИЗ РЕЕСТРА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА" В НОВОЙ РЕДАКЦИИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Котовского
муниципального района Волгоградской обл.
от 06.07.2015 № 1078)
На основании Федеральных законов от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением главы Котовского муниципального района от 12 января 2011 года № 97 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)", руководствуясь Уставом Котовского муниципального района Волгоградской области, администрация Котовского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имущества".
2. Настоящее постановление разместить в региональном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Котовского муниципального района по агропромышленному комплексу и природопользованию А.Н. Четвертнова.
4. Постановление администрации Котовского муниципального района от 24 ноября 2014 года № 2302 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имущества" признать утратившим силу.
5. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования.
Глава Котовского
муниципального района
А.Н.ЯКОВЕНКО
Утвержден
постановлением
администрации Котовского
муниципального района
от 11 декабря 2014 г. № 2498
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ (ВЫПИСКИ) ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА ИЗ РЕЕСТРА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Котовского
муниципального района Волгоградской обл.
от 06.07.2015 № 1078)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования.
1.1.1. Административный регламент (далее - регламент) предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имущества" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги населению и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, порядок, сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями муниципальной услуги, отделом по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Котовского муниципального района Волгоградской области (далее - ОУМИЗ) и муниципальным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Котовского муниципального района Волгоградской области (далее - МФЦ), определение сроков и последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, определение порядка информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги.
1.1.3. Действие настоящего административного регламента распространяется на деятельность МФЦ с учетом Соглашения о взаимодействии администрации Котовского муниципального района Волгоградской области и МФЦ.
1.2. Заявители муниципальной услуги.
1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются:
- российские, иностранные граждане и лица без гражданства;
- юридические лица и общественные объединения;
- юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации или в силу наделения их пользователями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
на официальном сайте администрации Котовского муниципального района Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.admkotovo.ru;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.gosuslugi.ru;
непосредственно в отделе по управлению муниципальным имуществом и землепользованию при личном или письменном обращении по адресу: 403805, Волгоградская область, г. Котово, ул. Мира, 120а, телефон (84455) 4-11-67;
непосредственно в МФЦ при личном или письменном обращении по адресу: 403805, Волгоградская область, г. Котово, ул. Победы, 25, телефон (84455) 4-36-13.
1.3.2. ОУМИЗ осуществляет прием заявителей, консультирование по вопросам предоставления услуги, вопросам выдачи документов по следующему графику:
с 8.00 до 17.00 (понедельник - пятница), перерыв на обед с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
МФЦ осуществляет прием заявителей, выдачу документов по следующему графику:
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье - выходной.
(п. 1.3.2 в ред. постановления администрации Котовского муниципального района Волгоградской обл. от 06.07.2015 № 1078)
1.3.3. Прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с режимом работы, установленным пунктом 1.3.2 настоящего административного регламента, по адресам, указанным в пункте 1.3.1 настоящего административного регламента.
Заявитель может также обратиться с запросом о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством официального портала Губернатора и Правительства Волгоградской области (www.volganet.ru, подраздел "Электронные услуги" раздела "Государственные услуги") в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Предоставление услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3.4. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами ОУМИЗ, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
1.3.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица ОУМИЗ и специалисты МФЦ подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа или МФЦ: ОУМИЗ или Центр государственных и муниципальных услуг, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего звонок.
1.3.6. С момента приема документов заявитель имеет право получать сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в ОУМИЗ или МФЦ по телефону или посредством электронной почты. Заявителю предоставляются сведения о том, на стадии выполнения какой административной процедуры находится его запрос.
Заявителю, подавшему заявление в электронной форме, сведения о статусе оказания услуги направляются в его личный кабинет на сайте, с которого был направлен запрос.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
2.1.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имущества".
2.2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется отделом по управлению муниципальным имуществом и землепользованию.
Учреждение, участвующее в предоставлении муниципальной услуги, - многофункциональный центр предоставления муниципальных и государственных услуг.
2.2.2. МФЦ участвует в предоставлении муниципальной услуги, и в частности:
1) осуществляет прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги;
2) выдает заявителям документы ОУМИЗ по результатам предоставления муниципальной услуги.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление информации (выписки) из реестра муниципальной собственности или информации об его отсутствии;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 (десяти) календарных дней со дня регистрации запроса по месту подачи заявления.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Конституцией РФ от 12.12.1993 ("Российская газета" от 25.12.1993 № 237 с изменениями от 09.02.1996, 10.02.1996, 09.06.2001, 25.06.2003, 25.03.2004, 14.10.2005, 12.06.2006);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, № 40, ст. 3822; "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003; "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168; 30.07.2010; Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006; Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, № 31 (ч. 1), ст. 3541; "Парламентская газета", № 126 - 127, 03.08.2006);
- Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним ("Российская газета", № 145, 30.07.1997; Собрание законодательства РФ, № 30, ст. 3594, 28.07.1997);
- приказом Минэкономразвития РФ от 30.08.2011 № 424 "Об утверждении порядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципального имущества" ("Российская газета", № 293, 28.12.2011).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель самостоятельно представляет следующие документы и сведения:
- заявление (запрос) о предоставлении информации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имущества (приложение № 2);
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
- копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
- согласие заявителя на обработку его персональных данных.
Для физических лиц заявление должно содержать ФИО заявителя, почтовый адрес и контактный телефон, наименование, местонахождение запрашиваемого объекта недвижимого имущества или земельного участка, подпись и дату подписания.
Для юридических лиц заявление должно содержать полное наименование юридического лица и ИНН, дату и регистрационный номер документа, почтовый адрес, телефон, наименование, местонахождение объекта недвижимого имущества или земельного участка, подпись и дату подписания.
В рамках межведомственного информационного взаимодействия ОУМИЗ запрашивает необходимую для предоставления муниципальной услуги выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или индивидуальных предпринимателей в отношении заявителя, обратившегося за предоставлением услуги.
По собственной инициативе заявитель имеет право представить: свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), свидетельство о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписки из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе.
От заявителя не вправе требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами и могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- представления документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.
2.7. Основаниями для отказа в приеме документов являются:
представление неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего раздела;
документы представлены неправомочным лицом;
наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
наличие в заявлении нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц.
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги;
предоставление заявителем недостоверной, неполной или неактуальной информации;
документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним федеральным законодательством;
Решение об отказе в предоставлении информации об объектах учета из реестра муниципальной собственности выдается или направляется заявителю не позднее чем через 7 (семь) рабочих дней со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.
2.9. Информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги.
2.9.1. Предоставление муниципальной услуги для заявителей является бесплатным.
2.10. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 (пятнадцать) минут.
2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.11.1. Организация приема заявителей осуществляется в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком работы.
2.11.2. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда.
2.11.3. Рабочие места специалистов для предоставления муниципальной услуги оборудуются телефоном, компьютером с возможностью печати и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать оказание муниципальной услуги.
2.11.4. Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.11.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.11.6. Места ожидания оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
2.11.7. Места для информирования и заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для оформления заявлений.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.12.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации Котовского муниципального района www.admkotovo.ru.
2.12.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- минимизация времени ожидания в очереди при подаче заявителем документов для предоставления муниципальной услуги;
- минимизация количества обращений заявителя для получения муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявлений (запроса), проверка личности заявителя и представленных документов специалистом МФЦ или должностным лицом ОУМИЗ;
рассмотрение обращений (запроса) заявителей для предоставления информации об объектах учета из реестра муниципальной собственности;
направление готовых документов в МФЦ;
выдача готовых документов заявителю.
Последовательность административных процедур представлена в блок-схеме (приложение № 1).
3.2. Прием заявлений (запроса), проверка личности заявителя и представленных документов специалистом МФЦ или должностным лицом ОУМИЗ.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по приему заявлений (запроса) служит:
личное обращение заявителя или законного представителя к сотруднику МФЦ либо к должностному лицу ОУМИЗ;
поступление заявления в электронной форме через официальный портал Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Единый портал государственных и муниципальных услуг.
3.2.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является сотрудник МФЦ или должностное лицо ОУМИЗ.
3.2.3. При обращении заявителя сотрудник МФЦ или должностное лицо ОУМИЗ принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие операции:
проверяет наличие заявления и прилагаемых документов в соответствии с требованиями настоящего регламента;
проверяет правильность заполнения заявления: 1) текст заявления написан разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью; 2) в заявлении и прилагаемых документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; 3) заявление и прилагаемые документы не написаны карандашом; 4) заявление и прилагаемые документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
сверяет копии документов с оригиналами, ставит штамп соответствия копий оригиналам и заверяет своей подписью;
при наличии автоматизированной информационной системы вносит: паспортные данные заявителя, наименования и количество принятых документов.
3.2.4. Сотрудник МФЦ или должностное лицо ОУМИЗ регистрирует заявление и принятые документы в журнале регистрации корреспонденции в день их поступления.
Прием заявлений и прилагаемых документов, поступивших в электронной форме через официальный портал Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, осуществляется сотрудником ОУМИЗ в порядке общего делопроизводства, но не позднее 12 часов дня, следующего за днем получения заявления и комплекта документов в электронном виде от заявителя.
3.2.5. При обнаружении некорректности в представляемых данных сотрудник МФЦ или должностное лицо ОУМИЗ разъясняет возникшую ситуацию заявителю, указывает способы устранения ошибок и, если они могут быть устранены в ходе приема, вместе с заявителем устраняет их.
3.2.6. Сотрудник МФЦ передает зарегистрированное заявление (запрос) заявителя с приложенными документами в ОУМИЗ. Непосредственную приемку документов осуществляет должностное лицо ОУМИЗ, ответственное за предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имущества, о чем в журнале приема-передачи делаются соответствующие отметки по каждому пакету документов. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней.
3.2.7. Результатом выполнения административной процедуры является поступление в ОУМИЗ заявления (запроса) заявителя с документами.
3.3. Рассмотрение обращений (запроса) заявителей для предоставления информации об объектах учета из реестра муниципальной собственности.
3.3.1. Основанием для начала процедуры служит получение специалистом ОУМИЗ заявления с комплектом документов от заявителя или от МФЦ.
3.3.2. Административная процедура "Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имущества" включает в себя:
а) должностное лицо, ответственное за выдачу выписок из реестра, осуществляет анализ запроса, определяя степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения, наличие документов и информации, необходимых для исполнения запроса;
б) если необходимые документы отсутствуют, то должностное лицо, ответственное за выдачу выписок из реестра, готовит и отправляет межведомственные запросы, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, о предоставлении документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Срок исполнения запроса посредством системы межведомственного информационного взаимодействия составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
в) подготовка письма о наличии в реестре информации о запрашиваемом объекте, выписки об объекте или информации об отсутствии запрашиваемого объекта в реестре муниципальной собственности или подготовка письменного отказа в предоставлении услуги с указанием причин, послуживших основанием для отказа;
г) подписание подготовленных документов начальником ОУМИЗ;
д) регистрация подготовленных документов в журнале регистрации корреспонденции.
3.3.3. Результатом выполнения административной процедуры являются подготовленные:
информация (выписка) об объектах учета из реестра муниципального имущества или об их отсутствии; письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.4. Направление готовых документов в МФЦ.
3.4.1. Основанием для начала процедуры являются подготовленные и подписанные документы, указанные в подпункте 3.3.3 настоящего раздела.
3.4.2. Передача документов в МФЦ должностным лицом ОУМИЗ осуществляется путем подготовки сопроводительного письма на имя директора МФЦ.
3.4.3. Результатом процедуры является непосредственная передача документов должностным лицом ОУМИЗ сотруднику МФЦ с отметкой факта приема-передачи по каждому комплекту в журнале приема-передачи для дальнейшей выдачи заявителю.
3.5. Выдача готовых документов заявителю.
3.5.1. Основанием для начала процедуры является получение специалистом МФЦ комплекта документов, содержащего выписку из реестра объектов муниципальной собственности, или информацию об отсутствии сведений о заявленном объекте в реестре муниципального имущества, или письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.2. Общий срок выдачи или направления заявителю принятого решения по вопросу предоставления информации об объектах учета из реестра муниципальной собственности составляет 3 (три) рабочих дня с момента принятия решения.
3.5.3. Специалист МФЦ или должностное лицо ОУМИЗ по телефону уведомляют заявителя о подготовке ответа и необходимости получения документов, а при наличии адреса электронной почты заявителя пересылают ему электронное сообщение.
3.5.4. О выдаче заявителю документов должностное лицо ОУМИЗ делает соответствующую запись в автоматизированной информационной системе (при наличии АИС).
3.5.5. При неполучении заявителем документов в МФЦ в течение 10 календарных дней с даты их получения от ОУМИЗ они передаются обратно в ОУМИЗ.
3.5.6. Результатом выполнения процедуры является получение заявителем выписки из реестра объектов муниципальной собственности, информации об отсутствии сведений о заявленном объекте в реестре муниципального имущества или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятия решений специалистами осуществляется начальником ОУМИЗ и директором МФЦ.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником ОУМИЗ проверок соблюдения и исполнения специалистами положений регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Волгоградской области и муниципальных правовых актов.
4.3. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги в ходе текущего контроля осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений административного регламента, нормативно-правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
- внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям заявителей, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги.
4.4. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся 1 (один) раз в год, внеплановые - при поступлении жалобы заявителя на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.
4.5. Полнота и качество предоставления муниципальной услуги определяются по результатам проверки, назначаемой главой Котовского муниципального района либо лицом, его замещающим, курирующим данное направление деятельности.
4.6. По результатам проведенной проверки составляется справка, в которой описываются в случае их выявления недостатки и предложения по их устранению.
4.7. Должностные лица ОУМИЗ и специалисты МФЦ несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий и выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявления нарушений должностное лицо несет ответственность в установленном законом порядке.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также его должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного действующим законодательством срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации Котовского муниципального района www.admkotovo.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ОУМИЗ по адресу: 403805, Волгоградская область, г. Котово, ул. Мира, 120а, телефон (84455) 4-11-67,
5.2.3. Жалобы на решения, принятые начальником ОУМИЗ, подаются в администрацию Котовского муниципального района.
5.2.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5. Жалоба, поступившая в ОУМИЗ, подлежит рассмотрению начальником отдела в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы начальник ОУМИЗ принимает одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- об отказе в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.2.6 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава правонарушения или преступления начальник ОУМИЗ в соответствии с п. 5.2.3 настоящего регламента незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации (выписки)
об объектах учета из реестра
муниципального имущества"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ (ВЫПИСКИ) ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА ИЗ РЕЕСТРА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА"
Прием заявлений, проверка личности
заявителя и представленных документов
специалистом МФЦ или должностным
лицом ОУМИЗ
\/
Подготовка и передача в ОУМИЗ
комплекта документов, если заявитель
обратился в МФЦ
\/
Рассмотрение обращений заявителей для
предоставления информации об объектах
учета из реестра
муниципальной собственности
\/
Направление готовых документов в МФЦ
\/
Выдача готовых документов заявителю
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации (выписки)
об объектах учета из реестра
муниципального имущества"
ЗАЯВЛЕНИЕ (запрос)
на выдачу выписки из реестра муниципальной собственности
Прошу предоставить выписку из реестра муниципальной собственности на объект
недвижимого/движимого имущества: __________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются наименование, местонахождения, а также по желанию заявителя
иные характеристики объекта муниципальной собственности)
__________________________________________________________________________.
Выписка необходима для ___________________________________________________.
Информацию прошу предоставить:
почтовым отправлением по адресу: _________________________________________;
(почтовый адрес с указанием индекса)
отправлением в форме электронного документа по адресу электронной почты:
__________________________________________________________________________;
при личном обращении (нужное подчеркнуть).
Приложения:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
"___" ____________ 20___ г. ______________________
(подпись заявителя)
------------------------------------------------------------------