Приказ министерства финансов Волгоградской обл. от 08.07.2014 N 223 "О Порядке организации личного приема граждан в министерстве финансов Волгоградской области"

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 8 июля 2014 г. № 223

О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ
ФИНАНСОВ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа министерства финансов Волгоградской обл.
от 26.08.2014 № 295)

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" приказываю:
1. Утвердить прилагаемые:
- Порядок организации личного приема граждан в министерстве финансов Волгоградской области;
- график проведения личного приема граждан в министерстве финансов Волгоградской области.
2. Сектору государственной службы и кадровой политики правового департамента ознакомить заинтересованных государственных гражданских служащих Волгоградской области с настоящим приказом, обеспечить размещение информации на информационном стенде министерства финансов Волгоградской области и на официальном сайте министерства финансов Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
(в ред. приказа министерства финансов Волгоградской обл. от 26.08.2014 № 295)
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.

Заместитель председателя
Правительства Волгоградской
области - министр финансов
Волгоградской области
А.В.ДОРЖДЕЕВ





Утвержден
приказом
министерства финансов
Волгоградской области
от 8 июля 2014 г. № 223

ПОРЯДОК
ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ФИНАНСОВ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан в министерстве финансов Волгоградской области.
Личный прием граждан в министерстве финансов Волгоградской области осуществляется заместителем председателя Правительства Волгоградской области - министром финансов Волгоградской области и заместителями министра финансов Волгоградской области в соответствии с графиком проведения личного приема граждан в министерстве финансов Волгоградской области, утверждаемым приказом министерства финансов Волгоградской области.
График проведения личного приема граждан, а также информация о номере телефона для записи размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте министерства финансов Волгоградской области и на информационном стенде в здании министерства финансов Волгоградской области.

Запись на личный прием граждан к заместителю председателя Правительства Волгоградской области - министру финансов Волгоградской области и его заместителям, в соответствии с графиком проведения личного приема граждан, осуществляется лицом, ответственным за организацию записи граждан на личный прием (далее - ответственное лицо), в порядке предварительной записи в журнале записи граждан на личный прием в министерстве финансов Волгоградской области по форме согласно приложению 1 к настоящему Порядку.
В случае отсутствия в назначенный день для личного приема граждан должностного лица, к которому записан гражданин, личный прием переносится на другой рабочий день, о чем гражданин своевременно уведомляется ответственным лицом.
Гражданам, пришедшим на личный прием, должна быть обеспечена возможность ожидать прием сидя и оформить письменное обращение.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (часть 2 статьи 13 Закона 59-ФЗ).

В ходе личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, содержание ответа на обращение заносится в карточку личного приема гражданина, форма которой приведена в приложении № 2 к настоящему Порядку. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассматривается в соответствии с требованиями Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Если в ходе личного приема выясняется, что решение поставленных гражданином вопросов не входит в компетенцию министерства финансов Волгоградской области, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
По поручению заместителя председателя Правительства Волгоградской области - министра финансов Волгоградской области или заместителей министра руководители отдельных структурных подразделений министерства могут участвовать в личном приеме граждан.
Ответственным лицом в ходе личного приема граждан или после его окончания заполняются карточки личного приема. Карточки личного приема учитываются и хранятся в хронологическом порядке по дате.
Ответственное лицо:
осуществляет предварительную запись граждан на прием;
в день приема на основании документа, удостоверяющего личность гражданина, оформляет карточку личного приема граждан. Может уточнять существо вопроса, а также знакомиться с представленными гражданином документами;
осуществляет подбор необходимых документов и представляет их должностному лицу, осуществляющему личный прием;
заносит содержание устных обращений и информацию о решениях заместителя председателя Правительства Волгоградской области - министра финансов Волгоградской области и заместителей министра в карточки личных приемов граждан по каждому устному обращению;
принимает в ходе личного приема письменные обращения заявителей с последующей регистрацией для рассмотрения в установленном порядке;
консультирует граждан о порядке организации приема граждан, по телефону, определенному приказом министерства.
При устном консультировании сотрудник, осуществляющий устное информирование о порядке организации приема граждан, рассмотрения обращений, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителя по интересующим его вопросам.





Утвержден
приказом
министерства финансов
Волгоградской области
от 8 июля 2014 г. № 223

ГРАФИК
ПРОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ФИНАНСОВ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа министерства финансов Волгоградской обл.
от 26.08.2014 № 295)

№ п/п
Ф.И.О.
Должность
День приема
Часы приема
Кабинет
1.
Дорждеев Александр Владимирович
Заместитель председателя Правительства Волгоградской области - министр финансов Волгоградской области
4-й четверг месяца
с 15.00 до 16.00
74
2.
Зенин Евгений Владимирович
Первый заместитель министра финансов Волгоградской области
4-й четверг месяца
с 15.00 до 16.00
74
3.
Завьялов Дмитрий Юрьевич
Заместитель министра финансов Волгоградской области - начальник департамента межбюджетных отношений и государственных программ
4-й четверг месяца
с 15.00 до 16.00
74
4.
Пешкова Ирина Сергеевна
Заместитель министра финансов Волгоградской области - начальник департамента бюджетной политики в отраслях экономики
4-й четверг месяца
с 15.00 до 16.00
74
5.
Булгакова Татьяна Викторовна
Заместитель министра финансов Волгоградской области - начальник департамента доходов и государственного долга
4-й четверг месяца
с 15.00 до 16.00
74

Предварительная запись по телефону:
30-91-06
30-91-10


------------------------------------------------------------------